Términos y condiciones
2017-09-27
 

 

Vigente desde: 01/10/2017

 

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por GAMMA ("los Servicios") dentro del sitio www.gammahogar.com.ar. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen GAMMA, y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

 

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

 

En forma previa a cada contratación, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de GAMMA.

 

Si utilizas este Sitio significa que has aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de GAMMA. Por ello, te obligas a cumplir expresamente con las mismas.

 

1 - Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de GAMMA que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás registrando un Usuario como empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

 

2 - Registro

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. GAMMA podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero GAMMA NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

GAMMA se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo.

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de GAMMA o de las empresas en caso de mala utilización. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, Cuenta por sí y/o por terceros, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario, salvo por aquellas que sean realizadas por culpa o negligencia exclusiva de la Empresa. El Usuario se compromete a notificar a GAMMA en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.

GAMMA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

 

3 - Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por GAMMA, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

 

4 - Modificaciones del Acuerdo

GAMMA podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados.

 

5 - Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados productos, sólo pueden ser pagados con tarjetas de Crédito o Débito que acepte la plataforma TODO PAGO (Visa, Mastercard, Amex, Cabal, Diners, Credimas y Tarjeta Naranja, emitidas en Argentina siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente). El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.

 

6 - Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta es aquella que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Consumidor.

Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como tiendas físicas, catálogos u otros. GAMMA podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.

 

7 - Promociones

Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por la empresa, tales como tiendas físicas, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realice la empresa para cada promoción.

 

8 - Despacho de los Productos

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, esto sucede cuando el usuario recibe en su correo electrónico con el cual se registró, un mensaje diciendo que su producto estará disponible para retirar pasados los 10 (diez) días hábiles después de efectuada la compra. La entrega de los bienes adquiridos se realizará en la sucursal elegida por el cliente, con la presentación de la tarjeta con la que se efectúo la compra y el D.N.I. de esta persona, QUEDA PROHIBIDO EL RETIRO DE LOS PRODUCTOS POR OTRA PERSONA QUE NO SEA LA TITULAR DE LA TARJETA QUE SE USÓ PARA COMPRAR. El cliente deberá firmar un “Recibí conforme” antes de retirar el producto. El posterior transporte fuera de los establecimientos de la Empresa se encontrará a cargo del cliente y bajo su exclusiva responsabilidad. La Empresa no será responsable por eventuales daños que pudieran sufrir los bienes en oportunidad de su traslado.

 

9 - Procedimiento de cambios y devoluciones

Los productos adquiridos mediante www.gammahogar.com.ar no poseen cambios ni devoluciones, ya que el cliente retira y corrobora el producto, y luego firma un “Recibí conforme”.

 

10 – Stock y disponibilidad

La elección de colores y modelos depende del stock disponible en sucursal o depósito. La misma será indicada por el asesor vía mail. En caso de solicitar el producto armado o desarmado, el cliente deberá informarlo al asesor, preferentemente via e-mail, caso contrario, la elección quedará a criterio y disponibilidad de la sucursal.

 

11 - Otros sitios web

La empresa no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. La empresa no garantiza, avalan ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia este, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.

 

12 - Fallas en el sistema

GAMMA no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. GAMMA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a GAMMA; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.

 

13 - Tarifas

La registración en GAMMA es gratuita. Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega.

La factura a emitirse será la de consumidor final, siendo esta la única modalidad de facturación del modelo de compra online.

GAMMA se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Sin embargo, podrá modificar temporalmente las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización.

 

14 - Domicilio

Se fija como domicilio GAMMA la calle San Juan 1447, Capital, Mendoza, Argentina.

 

15 - Garantías extendidas

Consultar en sucursales.

 

16 - Compra de Living

En caso de comprar un living en nuestra plataforma, el cliente podrá seleccionar el living, sofá, esquinero, silla o butaca en los colores colocados en la web. La entrega del producto será a los 25 días de realizar el pedido o los 25 días en que el cliente defina el color del producto. Una vez que el cliente realice el pedido, se le llamará de la empresa para coordinar el color y día de entrega.